Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. С Вами свяжутся в личных сообщениях для урегулирования ситуации.
Отзывы
Отзывы
Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
Покупала еду в столовой, попросила обычную курицу, положили под сырной корочкой. Обнаружила подмену на кассе, начала выяснять, что за курица в контейнере и спрашивать: она без лука? Без Грибов? Ответили : да , да. Муж не переносит лук, оказалась с луком! Оставили голодными
Ответ:
Вооосы в еде, спасибо за прекрасный обед
Мы сегодня решили повторно заказать на самовывоз салаты, только я в этот раз взяла цезарь. И блин почему мне так не везёт??? В салате оказалась гнилая капуста 🥬 , хотя даже на другую точку заказали и всё равно косяк. Ребята, что у вас случилось? Очень огорчена. Пишу скрипя сердцем
Ответ:
Здравствуйте, к сожалению, наш повар нарушил правила подачи салата «Цезарь», рядом с листьями салата лежала горячая курица, поэтому в этих местах листья сварились от воздействия температуры. Приносим свои извинения, обещаем с поваром сделать работу над ошибками! Благодарим Вас за обратную связь, очень надеемся на скорую встречу!
16 июня ел в столовой на Менделеева 21. Брал солянку, по ней вопросов нету, мясо запеченое, тоже нет вопросов, жареную картошку вот она была бесвкусная и пережаренная. Вышло 500 рублей почти, а что поел, что радио послушал, порции для детей у вас?
Ответ:
Добрый день, Геннадий! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Вам ответили в личные сообщения.
Я хочу поблагодарить ребят за скорость в пятницу вечером. заказ на самовывоз приготовили примерно за 15-20 минут. Огорчил салат деревенский, в нём была очень горькая капуста, а мужу досталась даже кочерыжка. Наверно, многое зависит от смены поваров. Обычно нам всё вкусно, но не сегодня(( Суп не разочаровал, но порция небольшая. Мы не рассчитывали на такой объем (риса две столовых ложки) и взяли один на двоих.
Ответ:
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что салат не оправдал Ваших ожиданий. Наш оператор уже звонит Вам, чтобы урегулировать ситуацию. Будем рады видеть Вас снова!
Все очень вкусно,спасибо большое. Но печень оказалась очень жесткая😔😔заказали 2 порции и обе невозможно откусить😔а так все вкусно
Ответ:
Добрый день, Светлана! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что печень пришлась Вам не по вкусу. В нашем меню широкий выбор блюд. Будем рады увидеть Ваш новый заказ!)
ждала доставку больше 1,5 часа, уже обед успел закончиться, а мне только привезли. Салат был абсолютно не соленый и как будто вчерашний. Остальное придется уже есть после работы.
Ответ:
Добрый день, Валентина! В связи со сложной ситуацией на дорогах, мы опоздали к Вам на 5 минут. Приносим свои извинения за опоздание. Мы не кладем много соли в наши блюда. Потому что считаем, что еда должна быть здоровой. Мы сожалеем, что салат пришелся Вам не по вкусу. В любом случае наш оператор перезвонит Вам для урегулирования ситуации. Будем рады вновь видеть Ваш заказ.
Спасибо💕 Быстрая доставка! всё очень вкусно 👍
Ответ:
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв! Мы стараемся для Вас!)
Не первый наш заказ. Повар решил сэкономить на салате. "Цезарь с тигровыми креветками" сложно испортить, вы смогли. 5 маленьких креветок, 1,5 помидорки Чери. 1 целая и половинка Чери, вы шутите?! Не ожидали от вас. Жалко, что один сотрудник может испортить хорошую репутацию, наработанную годами, всему заведению. Впервые у вас закончились все рульки. Жалко. А доставка, как обычно, вовремя и быстро.
Ответ:
Здравствуйте, Юрий! Нам искренне жаль, что салат не оправдал Ваших ожиданий. Наш оператор уже звонит Вам, чтобы урегулировать ситуацию. В выходные и праздничные дни в "Угольках" всегда большое колличество гостей. К сожалению, в этот раз у нас закончилась рулька. Мы уверены, что в следующий раз все будет вкусно, вовремя и быстро)
здравствуйте. что твориться с вашим приложением,после обновления?!
Ответ:
Добрый день, Олег! Благодарим Вас за отзыв. Мы большое внимание уделяем работе приложения. Для нас очень важно, чтобы все работало исправно. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie (подробнее).